Radio Maria cherche un (e) Responsable Relations Donateurs et Collecte de Fonds (H/F)
16 juin 2026
Qui sommes-nous ?
Radio Maria est une radio catholique présente dans 84 pays. Véritable outil d’évangélisation, elle a pour mission d’annoncer l’Évangile, d’unir ses auditeurs par la prière et de les accompagner au quotidien par des enseignements, témoignages et retransmissions en direct d’événements d’Église.
Votre mission
Développer et mettre en œuvre la stratégie de collecte de dons afin de fidéliser les donateurs existants et d’élargir la communauté des bienfaiteurs de la radio.
Vous êtes le garant d’une relation personnalisée, attentive, chaleureuse et durable avec les donateurs.
Vos principales responsabilités :
Développement de la collecte :
(en lien avec l’équipe éditoriale et communication)
- Elaborer et piloter les campagnes d’appel aux dons (courrier, email, digital, antenne)
- Concevoir les argumentaires
- Suivre les résultats et proposer des actions d’amélioration
- Proposer des stratégies pour toucher de nouveaux donateurs
- Participer aux actions, aux rencontres, pour développer le mécénat
- Interface avec les sous-traitants (La Poste, routeur).
Gestion et suivi du CRM :
- S’assurer de la mise à jour et de l’exactitude des données du CRM (nouveaux contacts, qualification et requalification des contacts, constitution de groupes liés aux e-mailings et campagnes de collecte)
- Produire les tableaux de bords, indicateurs de collecte, analyse des campagnes
- Analyser les comportements de dons et proposer des actions
- Veiller à la conformité des traitements et au respect du RGPD.
Relations donateurs :
- Assurer un accueil de qualité des donateurs par téléphone, email et courrier
- Répondre aux demandes, suivre les mises en place, remercier.
- Développer les actions de fidélisation
Legs :
- Accueillir les demandes des auditeurs, conseiller
- Suivre les dossiers et maintenir les liens
Profil recherché :
- Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce, marketing, développement association ou équivalent
- Expérience en fundraising, mécénat, relation donateurs, marketing social.
- Excellent sens relationnel
- Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Force de proposition, prise d’initiative
- La maîtrise de l’anglais ou de l’italien est un atout (réseau Radio Maria)
- Connaissance des outils CRM et bureautiques
- Sensibilité aux valeurs de Radio Maria, bonne connaissance du milieu ecclésial
Conditions :
Rémunération : selon expérience et profil
Localisation : TOULON (83)
Contrat : CDI
Prise de poste : septembre 2026 / dès que possible
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à :
coordination@radiomaria.fr